তথ্য সুরক্ষা

H Bajiee গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

H Bajiee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে রাখি এবং কোনো অবস্থায় তৃতীয় পক্ষকে দিই না।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন

H Bajiee-তে সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে লগইন — সবকিছু এনক্রিপ্টেড।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার নাম, ফোন বা পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। H Bajiee-র এটি কঠোর নীতি।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

প্রয়োজনের বেশি তথ্য H Bajiee কখনো চায় না। শুধুমাত্র পরিষেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু দরকার ততটুকুই নেওয়া হয়।

নিরাপদ সংরক্ষণ

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক নিরাপত্তা স্তর রয়েছে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

কুকি স্বচ্ছতা

H Bajiee কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।

ধারা ১

ভূমিকা

H Bajiee-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য ধন্যবাদ। H Bajiee বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজের সম্পদ — আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য এটি ব্যবহার করি, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি H Bajiee ওয়েবসাইট (hbajiee.click) এবং মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। H Bajiee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সহজ কথা: H Bajiee আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে, বিক্রি করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কাউকে দেয় না। এই নীতি সেটারই বিস্তারিত ব্যাখ্যা।

আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতি সহজ বাংলায় লিখেছি — কোনো আইনি জটিলতা ছাড়াই আপনি বুঝতে পারবেন। যেকোনো প্রশ্ন থাকলে H Bajiee সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ২

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

H Bajiee শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির পরিপন্থী।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন নেওয়া হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগ তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল অ্যাকাউন্ট ও নোটিফিকেশন
পেমেন্ট তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
ডিভাইস তথ্য IP, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
ব্যবহারের তথ্য বেট ইতিহাস, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন

নিবন্ধনের সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন সেগুলো ছাড়াও H Bajiee স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন এবং কতক্ষণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলেন। এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণ নিরাপত্তা ও পরিষেবা মানোন্নয়নের জন্য ব্যবহার হয়।

H Bajiee কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পিন বা কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

ধারা ৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

H Bajiee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এর বাইরে কোনো ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাইকরণ: পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: H Bajiee-র প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলতে প্রয়োজনে।

H Bajiee আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হলে সেটি শুধুমাত্র H Bajiee-র নিজস্ব অফার সম্পর্কে।

আপনি যদি H Bajiee-র প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চান, তাহলে যেকোনো বার্তার নিচে থাকা "আনসাবস্ক্রাইব" বোতামে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্টে জানান। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত বার্তা পাঠানো বন্ধ করা সম্ভব নয়।

ধারা ৪

তথ্য কার সাথে ভাগ করা হয়

H Bajiee আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad-এর মতো পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবার জন্য — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য।
  • পরিচয় যাচাইকারী: KYC সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাই সংস্থার কাছে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার পরিচালনা ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য — তারা তথ্য দেখতে পান না, শুধু অবকাঠামো প্রদান করেন।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
পরিস্থিতি তথ্য দেওয়া হয়?
বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানি না, কখনো নয়
অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্ম না, কখনো নয়
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য হ্যাঁ, সীমিত তথ্য
আদালতের বৈধ আদেশে হ্যাঁ, বাধ্যতামূলক
KYC যাচাইকরণের জন্য হ্যাঁ, সীমিত তথ্য

H Bajiee যে অংশীদারদের সাথে কাজ করে তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারে না।

ধারা ৫

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। H Bajiee কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে।

H Bajiee তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না। এই কুকি বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, সেটিংস মনে রাখার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা পাবেন না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয়, কোথায় সমস্যা আছে — এটা বোঝার জন্য। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য এই কুকিতে থাকে না।

কুকি বন্ধ করতে চান? আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি ম্যানেজ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে H Bajiee-র কিছু সেবা কাজ নাও করতে পারে।

H Bajiee তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না যা আপনাকে অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করে। আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস H Bajiee-র বাইরে পর্যবেক্ষণ করা হয় না।

ধারা ৬

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলা

H Bajiee আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনের সময়কাল পর্যন্ত রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কমপক্ষে ৫ বছর পর্যন্ত মূল তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • লগইন ও সেশন তথ্য: নিরাপত্তার জন্য ১ বছর পর্যন্ত।
  • কাস্টমার সাপোর্ট কথোপকথন: ৩ বছর পর্যন্ত।

নির্দিষ্ট সময় পার হওয়ার পর H Bajiee নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে। ডিজিটাল তথ্য সম্পূর্ণ নষ্ট করা হয় — পুনরুদ্ধার সম্ভব হয় না।

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মোছা সম্ভব নয় — সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাব।

ধারা ৭

আপনার অধিকার

H Bajiee-র প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুযোগ দিই।

তথ্য দেখার অধিকার

H Bajiee আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা দেখতে চাইলে আবেদন করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জানাব।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগ তথ্যে ভুল থাকলে যেকোনো সময় সংশোধন করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।

মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট-আউট

H Bajiee-র প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

তথ্য রপ্তানির অধিকার

আপনার সম্পর্কে H Bajiee-র কাছে থাকা তথ্য একটি ফাইলে রপ্তানি করে নেওয়ার আবেদন করতে পারবেন।

কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: support@hbajiee.click ইমেইলে বা সাহায্য কেন্দ্রে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আবেদন করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

ধারা ৮

শিশুদের গোপনীয়তা

H Bajiee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না বা সেবা দিই না।

কোনো শিশু যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তার অভিভাবক আমাদের জানান, তাহলে H Bajiee সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলবে। ডিপোজিট করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান H Bajiee ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে support@hbajiee.click-এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ৯

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

H Bajiee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে H Bajiee নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আগেভাগে জানাবে। ছোটখাটো পরিবর্তন শুধু এই পেজে আপডেট হবে।

পরিবর্তনের পরেও H Bajiee ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

ধারা ১০

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আবেদন থাকলে H Bajiee-র সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@hbajiee.click
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাহায্য কেন্দ্র: help-center পেজ দেখুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো আবেদনে আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত সাহায্য করব।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: H Bajiee আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি এবং আপনার তথ্যের সুরক্ষায় কোনো আপোস করি না।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। © ২০২৬ H Bajiee — সর্বস্বত ব সংরক্ষিত।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে খেলুন

H Bajiee-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English